Perguntas frequentes

A Lei nº 13.432/2017 regula a profissão, mas não obriga o detetive a se associar a uma entidade. A credencial do CRDEMG é voluntária: ela mostra ao cliente que você estudou, passou por uma prova de mérito e está em dia com a Reciclagem.

Não. O CRDEMG é uma associação privada. A credencial comprova a formação e o vínculo com o Conselho, e qualquer pessoa pode conferir a validade dela pelo QR Code.

Você estuda pela apostila e pelas videoaulas na plataforma, no seu ritmo. Cada trecho tem um tempo mínimo de leitura, cada módulo tem um caso para resolver e um teste, e no fim há uma prova final com questões sorteadas.

Porque a credencial precisa valer alguma coisa. O tempo só corre com a apostila visível e em uso. Assim ninguém conclui o curso deixando a aba aberta, e quem confere a sua credencial sabe que ela foi conquistada.

65% de acertos. Quem não alcança a nota pode refazer a prova depois do intervalo indicado na plataforma, com novas questões sorteadas.

Sim, e só durante a prova final. Com a sua autorização, a plataforma tira algumas fotos em momentos aleatórios para confirmar que é você quem está fazendo. As fotos são vistas apenas pela secretaria, na revisão antes da emissão da credencial.

Doze meses a partir da emissão. Trinta dias antes do vencimento você recebe um aviso por e-mail com o convite para a Reciclagem.

Apontando a câmera do celular para o QR Code da credencial. A página que abre mostra se ela está ativa, vencida ou suspensa, com a hora da consulta. Essa página não aparece no Google e não mostra CPF, endereço nem telefone.

Não. A credencial fica guardada na sua conta. Entre na carteira digital pelo novo aparelho com o código enviado ao seu e-mail.

Questões de interesse privado do cliente, como localização de pessoas, apuração de fraudes em empresas, conduta de funcionários e situações familiares. Sempre dentro da lei e sem violar a intimidade, a honra ou a imagem de outras pessoas.

A Lei nº 13.432/2017 pede contrato por escrito, com a identificação das partes, o prazo, a natureza do serviço, os documentos e dados entregues pelo cliente, o local de trabalho e os honorários com a forma de pagamento. Desconfie de quem começa sem contrato.

Sim. O detetive deve sigilo sobre o caso e entrega o resultado em relatório ao cliente que o contratou. Ele não pode divulgar os meios nem os resultados da investigação, a não ser nos casos previstos em lei.

Só com a autorização expressa do cliente, e quem decide se aceita a colaboração é o delegado responsável. A lei proíbe o detetive de participar diretamente de diligências policiais.

Depende do tipo de caso, da duração e do deslocamento. Peça uma proposta por escrito antes de fechar o contrato.

Consulte a lista de agências credenciadas pelo CRDEMG, separada por cidade, e peça para conferir a credencial do detetive pelo QR Code antes de contratar.