CRDEMG
Esta política explica quais dados pessoais o Conselho Regional dos Detetives do Estado de Minas Gerais (CRDEMG) trata no site e na plataforma de formação, para quê, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você exerce os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quem é o controlador
O CRDEMG, associação privada com sede em Belo Horizonte (MG), é o controlador dos dados descritos aqui. Os contatos do Conselho e do encarregado pelo tratamento de dados estão no fim desta página.
Quais dados tratamos
- Contato pelo site: nome, e-mail, telefone (opcional) e a mensagem. O formulário envia tudo por e-mail para a secretaria e não guarda a mensagem no site.
- Cadastro na plataforma: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e celular.
- Conferência de identidade: foto de um documento oficial e uma selfie segurando o documento. A selfie é dado biométrico, um dado pessoal sensível, e só é coletada com o seu consentimento específico.
- Registro de estudo: tempo de leitura ativa, aulas assistidas, respostas, notas, casos resolvidos e ocorrências durante a prova.
- Prova final: fotos tiradas pela câmera em momentos aleatórios, com o seu consentimento, e o registro de saídas da tela da prova.
- Pagamento: processado pelo Mercado Pago. O CRDEMG recebe só a confirmação, o valor e a forma de pagamento. Os dados do cartão não passam pelo nosso servidor.
- Credencial: nome, foto, número, nível, datas e situação da credencial.
- Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, guardados em registro de acesso como exige o Marco Civil da Internet.
Para que usamos e com qual base legal
- Responder ao seu contato: procedimentos a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).
- Prestar o curso e emitir o certificado e a credencial: execução de contrato (art. 7º, V).
- Conferir a identidade e acompanhar a prova: consentimento específico e destacado para os dados biométricos (art. 11, I) e prevenção à fraude (art. 11, II, g).
- Guardar o registro de acesso por seis meses: obrigação legal (art. 7º, II, e Lei nº 12.965/2014).
- Guardar os dados de pagamento e os documentos fiscais: obrigação legal (art. 7º, II).
- Manter a página de verificação da credencial: legítimo interesse do titular e de quem precisa conferir a credencial (art. 7º, IX).
O que a verificação da credencial mostra
Quem lê o QR Code da credencial vê nome, foto, número, nível, datas de emissão e validade, situação e cursos concluídos. A página nunca mostra CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, casos atendidos ou avaliações. Ela não aparece em buscadores e só abre pelo código da credencial.
Com quem compartilhamos
- Mercado Pago: processamento dos pagamentos.
- Panda Video: exibição das videoaulas. O player recebe um identificador seu para registrar o progresso e aplicar a marca d’água.
- Hostinger: hospedagem do site, da plataforma e do banco de dados.
- Autoridades: quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
O CRDEMG não vende dados e não publica a lista de alunos nem de detetives formados.
Por quanto tempo guardamos
- Fotos do documento, selfie e fotos da prova: até a emissão da credencial e mais 90 dias para eventual contestação. Depois, são apagadas.
- Registros de estudo, notas e dados da credencial: enquanto a credencial existir e por cinco anos depois do vencimento, para comprovar a formação.
- Mensagens de contato: na caixa de e-mail da secretaria, pelo tempo do atendimento.
- Registros de acesso: seis meses.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso aos seus dados, a correção, a anonimização ou a eliminação do que não for necessário, a portabilidade, informações sobre o compartilhamento e a revogação do consentimento. Revogar o consentimento para a biometria impede a emissão de uma nova credencial, mas não apaga a que já foi emitida. Faça o pedido pelo e-mail do encarregado. A resposta sai em até 15 dias.
Cookies
O site usa só os cookies necessários para funcionar: manter a sessão de quem está logado na plataforma e proteger os formulários contra envios automáticos. Não usamos cookies de publicidade. Se um dia usarmos medição de audiência, esta política será atualizada e você poderá recusar.
Segurança
A conexão é sempre criptografada. Os documentos de identidade ficam fora da área pública do servidor e só a secretaria tem acesso. As ações importantes da plataforma ficam num registro encadeado, em que qualquer alteração posterior é detectada.
Alterações desta política
Quando esta política mudar, a data de atualização será trocada. Se a mudança afetar o uso dos seus dados, quem tem cadastro na plataforma será avisado por e-mail.
Atualizada em 12 de novembro de 2026.